Politique de confidentialité
GrowLedLamp s’engage à toujours sauvegarder la vie privée de tous les visiteurs qui utilisent notre site. Pour cette raison, il était nécessaire de présenter une politique de confidentialité qui établit la façon dont nous traitons les données personnelles de chaque individu.
Quelles données sont utilisées par Growledlamp ?
Les données personnelles que le staff obtiendra vont servir à personnaliser et à améliorer votre expérience sur le site. Les données serviront à faciliter la gestion des commandes, pour fournir des produits et services, ils sont également utiles pour vérifier les paiements, communiquer avec vous à propos de commandes de produits en attente.
Nous mettrons ainsi à jour nos registres afin de vous faciliter la gestion de votre compte, et d’améliorer notre boutique en ligne. Les données serviront à prévenir et reconnaître d’éventuelles fraudes ou abus qui pourraient endommager le site.
Titulaires du traitement des données personnelles
Toutes les données personnelles qui seront fournies, ou récoltées, à travers les opérations que vous effectuerez sur le site seront traitées par Growledlamp en tant que contrôleurs de données autonomes. Avec pour siège Via Monte Rosa 1, Udine.
Vous trouverez ci-dessous une liste des catégories de données personnelles qui sont collectées par notre site.
1. Données fournies par vous
Nous nous chargeons de collecter et conserver les données que vous aurez saisi sur notre site, ou que vous nous aurez fourni. Au cas où vous aurez choisi de ne pas fournir d’informations, il est possible que vous ne puissiez pas profiter pleinement de nos services. Nous utiliserons les données pour vous assister dans vos recherches, en personnalisant également nos services en fonction de vos préférences. Ceci nous permet d’améliorer notre offre en ligne.
Par exemple, ces données seront utilisées lorsque vous effectuerez une recherche sur notre site, ou pour compléter le formulaire lors de la commande.
2. Données personnelles que nous collectons de manière automatique
Nous allons recevoir et conserver des catégories particulières de données personnelles lorsque se produisent des interactions.
Nous utilisons des « cookies », comme les autres sites internet, et nous recevrons certaines données au moment où votre navigateur se connectera au site Growledlamp. Par exemple, votre adresse IP (protocole internet), qui est utilisée pour connecter votre ordinateur ou un autre dispositif. L’historique des commandes est également un moyen pour récolter des données.
3. Contact par e-mail
Vous pouvez nous contacter par e-mail, et dans certains cas, afin de vérifier les communications intermédiaires, nous pouvons vous demander de confirmer la réception d’un message de courrier électronique.
4. Données des dispositifs mobiles
Si vous vous connectez sur notre site à travers un dispositif mobile, ou bien si vous avez accepté d’user de la fonction de localisation, des informations concernant votre position géographique peuvent nous être envoyées. Dans la plupart des cas, en fonction de l’appareil, les commandes se trouvent dans le menu des paramètres. Pour désactiver les services de localisation, nous vous conseillons de contacter le fabricant de votre dispositif ou bien de chercher des informations sur Internet.
Niveau de sécurité
Nous nous efforçons quotidiennement de protéger la sécurité de vos données personnelles. Pour cela, notre site est protégé par la présence du logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui a la fonction de crypter les informations contenues. Pour cette raison, lorsque vous effectuez une commande, nous affichons uniquement les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit, tout en sachant que le numéro de carte complet sera envoyé à l’institution financière afin que le paiement soit effectué.
La sécurité du site pourrait nous amener, dans certains cas, à vous demander de confirmer votre identité avant de procéder à une opération.
Cookie
Les cookies nous permettent de reconnaître votre dispositif et à fournir une série de fonctionnalités à travers le contrôle de nos systèmes. Les données personnelles que nous récoltons sur nos clients sont une part importante de notre travail, mais nous n’avons pas la compétence de les céder à une tierce partie.
Utilisation des cookies
Notre site s’appuie sur l’utilisation de cookies afin de rendre les services offerts aux utilisateurs qui se connectent à growledlamp.fr simples et efficaces. Vous verrez insérées le minimum d’informations sur les dispositifs utilisés dans les fichiers textes renommés « cookie », et qui seront enregistrés dans le répertoire utilisé par votre navigateur web. Les divers types de cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, ce qui vous évite de devoir compléter vos informations à chaque visite. Comme par exemple votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Cookie techniques
Ils sont utilisés pour permettre le fonctionnement correct de sections particulières qui caractérisent le site. Ils peuvent être supprimés chaque fois que le navigateur est fermé, ou ils peuvent être persistants et rester jusqu’à une date donnée prédéfinie. Ils sont utiles pour que le site s’affiche correctement, mais les paramètres du navigateur peuvent être modifiés afin de ne pas rendre disponibles les informations.
Cookie analytiques
Les cookies analytiques servent pour avoir des informations sur l’usage du site. Growledlamp pourra avoir accès aux données pour effectuer une analyse des statistiques anonymes. Ceci afin d’avoir les moyens d’améliorer progressivement le site.
Cookie de profilage
Ce sont des cookies nécessaires pour créer des profils d’utilisateur nous permettant d’envoyer des messages publicitaires conformes aux préférences exprimées par chaque utilisateur dans les pages du site. Growledlamp.fr n’est pas tenu de demander votre autorisation pour les cookies techniques, tandis que pour d’autres catégories l’accord peut être exprimé de diverses façons. La première fois que vous accéderez au site vous pourrez observer un bref message informatif, sous la forme d’une bannière. Lequel vous aidera à comprendre le fonctionnement des cookies de profilage de Growledlamp. Un clic sur le bouton d’acceptation permet de donner votre accord à l’utilisation des cookies. Cet accord sera enregistré afin d’éviter que cette bannière soit affichée une seconde fois.
Supprimer les cookies
La majorité des navigateurs internet que nous trouvons sur le web sont paramétrés pour accepter les cookies en mode quasi automatique. Si vous voulez éviter un tel choix, vous devrez modifier vos paramètres , ou bien refuser les cookies quand vous en serez avertis. Pour n’importe quelle demande relative à la politique de confidentialité, et à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant l’e-mail affiché sur le site.
En fonction d’éventuels changements dans nos activités, notre politique de confidentialité peut également changer : pour cela nous vous invitons à nous contacter en cas de doutes éventuels ou de problèmes rencontrés. Nous vous suggérons, pour cela, de contrôler sur notre site l’annonce d’éventuels changements. La politique de confidentialité en vigueur s’applique à toutes les données personnelles que nous avons obtenues à votre sujet.
Regardez également notre FAQ